10. Januar 2018 
Facebook Werbung im Messenger anzeigen
Facebook bringt für Werbetreibende ständig neue Werbeformate raus, die dazu beitragen, dass Facebook zu einer immer spannenderen Plattform für die Neukundenakquise wird. In diesem Blogbeitrag möchten wir die Werbemöglichkeiten im Facebook Messenger näher beleuchten und Ihnen zeigen, wie Sie den Facebook Messenger gezielt zur Neukunden-Ansprache nutzen können. Auf geht´s!
Facebook Messenger Ads: Die Werbeformate
Aktuell stellt Facebook in seinem Facebook Messenger 3 Werbeformate zur Verfügung, die zur gezielten Neukunden Ansprache genutzt werden können. Werbetreibende können zwischen Messenger Ads, Sponsored Messenger oder Click-2-Messenger Ads wählen, die sich in ihren Funktionsweisen unterscheiden:
Messenger Ads
Die Messenger Ads sind auf der Startseite des Messengers zu sehen und vergleichbar mit den Anzeigen im Newsfeed von Facebook. Diese Anzeigen erscheinen nicht explizit im Chat des Kunden, sondern werden dem Kunden beim Einstieg in den Messenger angezeigt und entsprechend ausgespielt.
Sponsored Messenger Ads
Dieses Werbeformat hingegen ermöglicht Werbung im Chat des Kunden anzuzeigen. Als Zielgruppe eignen sich jedoch nur die Nutzer, die schon mal via Facebook Messenger im Kontakt zum Unternehmen standen oder mittels Kundenkartei ins Facebook Netzwerk hochgeladen wurden. Mit diesen Maßnahmen möchte das Facebook Werbenetzwerk unlauterer Kaltakquise vorbeugen und nur den Kontakt zu Interessenten aufrecht erhalten.
Click to Messenger Ads
Die Click to Messenger Ads sind ein eher klassisches Facebook Werbeformat. Diese Anzeigen Form wird im Facebook Newsfeed angezeigt und der Klick auf die Anzeige löst einen Chat aus. Das Format kann wunderbar zum Einsatz in Kombination mit einem Chatbot kommen, da der Nutzer in die Interaktion geführt wird. Durch die hohe Interaktionsrate ist es möglich mittels Chatbot schnell eine Kommunikation zum Kunden aufzubauen und aufrecht zu halten.
Einsatzmöglichkeiten von Facebook Messenger Ads
Facebook Messenger Ads lassen sich vielseitig einsetzen. Vor allen Dingen im Bereich B2B weisen Messenger Ads großes Potential auf, da man hier schnell mit der Zielgruppe ins Gespräch kommt und beratend tätig werden kann. Im B2C Bereich muss ein Großteil der Kundenkommunikation automatisiert werden. Das geht am Besten mit dem gezielten Einsatz von Chatbots, die die Kundenkommunikation übernehmen können.
Neben der Neukundenakquise können Facebook Messenger Ads auch gut genutzt werden, um die Kommunikation mit Bestandskunden aufzunehmen und diese auf neue Produkte und Dienstleistungen hinzuweisen.
Insgesamt weisen Facebook Messenger Ads große Potentiale auf und tragen dazu bei, dass Facebook ein weiteres effektives Werbeformat für Unternehmen ist. Auch Ihr Unternehmen kann von der enormen Reichweite profitieren.
Fazit zu Facebook Messenger Ads
Facebook Messenger Ads gehören in jedes durchdachte Werbeportfolio. Die Einsatzmöglichkeiten sind vielseitig und für jedes Geschäftsmodell findet sich ein sinnvolles Einsatzgebiet. Starten auch Sie mit dem Einsatz von gezielten Facebook Messenger Ads durch und nehmen Sie Kontakt zu unserer Facebook Werbung Agentur auf. Gerne unterstützen wir Sie bei der Umsetzung zielführender Facebook Messenger Ads für Ihr Unternehmen.
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